国内精品久久久久久_成人性色生活片_女教师高潮黄又色视频_亚洲日本一区二区_男同在线观看_欧美久久久久久久久久久_中文字幕日韩欧美一区二区三区_国产区卡一卡二卡三乱码免费_久久精品视频播放_亚洲网友自拍

start
X
1 2 3
歡迎訪問勤師管理培訓網
設為首頁|收藏本站

7*24小時咨詢熱線:13301325569

7*24小時咨詢熱線:13301325569  010-86202756   QQ1958453602
總裁
培訓
碩士
博士
短期
培訓
內訓
定制
大數據與客戶關系管理
當前位置>大數據與客戶關系管理
大數據與客戶關系管理

學習費用:2980/人

學習地點:北 京

開課時間:2026-01-24

學習方式:2天

課程背景:

成熟的企業已經從跑馬圈地的客戶數量積累,發展為提高客戶對企業利潤貢獻的質量管理階段。客戶關系管理逐漸發展到培養多次購買的忠誠客戶階段。如何為客戶創造更高價值,如何做好客戶關懷、爭取轉介紹和贏得客戶回頭、如何實施VIP會員管理、組建吸引客戶的客戶俱樂部、提升客戶忠誠度等等問題,正在成為銷售型企業的客戶管理熱點。
參訓對象:董事長、總經理、市場總監、銷售總監、客服總監、CIO等總監以上級別
課程大綱:
第1章 客戶關系管理與大數據的關系
1.1 客戶關系管理成為企業的核心能力
1.2 客戶關系管理中的數據分析
1.3 大數據分析應用的條件
1.3.1 全面準確的海量數據
1.3.2 精細化管理理念的倡導
1.3.3 數據分析和數據挖掘技術的有效應用
1.4 大數據應用的最新進展
第2章 數據挖掘概述 
2.1 數據挖掘的發展歷史
2.2 統計分析與數據挖掘的主要區別
2.3 數據挖掘的主要成熟技術以及在客戶關系管理中的主要應用
2.3.1 決策樹
2.3.2 神經網絡
2.3.3 回歸
2.3.4 關聯規則
2.3.5 聚類
2.3.6 貝葉斯分類方法
2.3.7 支持向量機
2.3.8 主成分分析
2.3.9 假設檢驗
2.4 互聯網行業數據挖掘應用的特點
第3章 客戶關系管理中常見的數據分析項目類型 
3.1 目標客戶的特征分析
3.2 目標客戶的預測(響應、分類)模型
3.3 運營群體的活躍度定義
3.4 用戶路徑分析
3.5 交叉銷售模型
3.6 信息質量模型
3.7 服務保障模型
3.8 用戶(買家、賣家)分層模型
3.9 賣家(買家)交易模型
3.10 信用風險模型
3.11 商品推薦模型
3.11.1 商品推薦介紹
3.11.2 關聯規則
3.11.3 協同過濾算法
3.11.4 商品推薦模型總結
3.12 數據產品
3.13 決策支持
第4章 數據分析是跨專業、跨團隊的協調與合作 
4.1 數據分析團隊與業務團隊的分工和定位
4.1.1 提出業務分析需求并且能勝任基本的數據分析
4.1.2 提供業務經驗和參考建議
4.1.3 策劃和執行精細化運營方案
4.1.4 跟蹤運營效果、反饋和總結
4.2 數據化運營是真正的多團隊、多專業的協同作業
4.3 實例示范數據化運營中的跨專業、跨團隊協調合作
第5章 數據挖掘項目完整應用案例
5.1 項目背景和業務分析需求的提出
5.2 數據分析師參與需求討論
5.3 制定需求分析框架和分析計劃
5.4 抽取樣本數據、熟悉數據、數據清洗和摸底
5.5 按計劃初步搭建挖掘模型
5.6 與業務方討論模型的初步結論,提出新的思路和模型優化方案
5.7 按優化方案重新抽取樣本并建模,提煉結論并驗證模型
5.8 完成分析報告和落地應用建議
5.9 制定具體的落地應用方案和評估方案
5.10 業務方實施落地應用方案并跟蹤、評估效果
5.11 落地應用方案在實際效果評估后,不斷修正完善
5.12 不同運營方案的評估、總結和反饋
5.13 項目應用后的總結和反思
第6章 頂尖數據挖掘平臺TipDM 
6.1 TipDM產品功能
6.1.1 TipDM平臺提供的數據探索及預處理算法
6.1.2 TipDM平臺提供的分類與回歸算法
6.1.3 TipDM平臺提供的時序模式算法
6.1.4 TipDM平臺提供的聚類分析算法
6.1.5 TipDM平臺提供的關聯規則算法
6.2 TipDM使用說明
6.3 TipDM產品特點
6.3.1 支持CRISP-DM數據挖掘標準流程
6.3.2 提供豐富的數據挖掘模型和靈活算法
6.3.3 具有多模型的整合能力
6.3.4 提供靈活多樣的應用開發接口
6.3.5 海量數據的處理能力
6.3.6 適應不同類型層次人員需求
第7章 數據挖掘在金融電信行業的應用 
7.1 案例二:電信3G客戶識別系統
7.1.1 挖掘目標的提出
7.1.2 分析方法與過程
7.1.3 建模仿真
7.1.4 核心知識點
7.1.5 拓展思考
7.2 案例三:基于客戶分群的精準智能營銷
7.2.1 挖掘目標的提出
7.2.2 分析方法與過程
7.2.3 建模仿真
7.2.4 核心知識點
7.2.5 拓展思考
第8章 數據挖掘在互聯網行業的應用
8.1 案例一:商業零售行業中的購物籃分析
8.1.1 挖掘目標的提出
8.1.2 分析方法與過程
8.1.3 建模仿真
8.1.4 啟發與拓展
8.2 案例二:電子商務網站用戶行為分析
8.2.1 挖掘目標的提出
8.2.2 分析方法與過程
8.2.3 建模仿真
8.2.4 啟發與拓展
8.3 案例三:基于用戶行為分析的定向網絡廣告投放
8.3.1 挖掘目標的提出
8.3.2 分析方法與過程
8.3.3 建模仿真
8.3.4 結果及分析
8.3.5 啟發與拓展
第9章 數據挖掘在生產制造行業中的應用 
9.1 案例:基于RFM的企業客戶關系分析
9.1.1 挖掘目標的提出
9.1.2 分析過程與方法
9.1.3 建模仿真
9.1.4 核心知識點
9.1.5 拓展思考
結束 
講師簡介
宮同昌老師:男 46歲 
北京惠德培訓學院首席培訓講師、清華大學繼續教育學院特聘講師 、北京大學、上海交通大學、浙江大學特邀客戶關系管理講師、新華社旗下媒體《培訓》雜志理事會成員、微軟中國商務管理解決方案特聘客戶關系管理講師、中國機械工業企業管理協會特聘客戶關系管理講師、國際電子商務師聯合會特聘講師
清華大學MBA管理培訓俱樂部常務理事
教育背景:清華大學經濟管理學院工商管理碩士
主要工作經歷及業績
現任北京惠德培訓學院首席講師、北京同昌惠德科技有限公司總裁、國際電子商務師聯合會北京管理中心主任;曾任美國著名CRM軟件產品咨詢顧問;香港上市公司總裁助理;外企銷售部經理;亞星汽車山西分公司經理;清華大學EMBA項目主管;國家“八五”、“九五”重點軍工項目主任,所參加項目曾獲部級科技進步二等獎。
擅長客戶關系管理(CRM)、服務營銷、客戶服務、電子商務、企業信息化、物流管理等領域的培訓與咨詢。
具有扎實的理論功底,豐富的行業知識及企業管理經驗,能將復雜深奧的理論用淺顯的企業實踐案例加以闡述,講課擅長啟發、互動。
主講課程有:
《360°客戶關系管理》、《電子商務時代的客戶關系》、《汽車行業客戶關系管理》、《客戶關系管理維護與提升》、《卓越的客戶服務技巧》、《客戶服務體系》、《電子商務與網絡營銷》、《企業信息化與電子商務》等
曾服務過的企業:
大型國企:人民銀行、上汽集團、中信集團、中糧集團、中國航空工業集團、中石油、中石化、首都機場、中國煙草公司、國家電網、中國國航、天澤電力、中國紅塔集團、京東方、南方航空公司等
外資企業:通用、寶馬、戴姆勒-奔馳、ABB、東芝(中國)有限公司、三菱電梯、卡特彼勒、愛普生、UPS、DHL、輝瑞制藥、諾華制藥、拜耳藥業、美國康明斯、法國阿海琺、德國西門子公司、SOFTTEK等
金融行業:中國人民銀行清算總中心、上海交通銀行、上海招商銀行、 中國建設銀行、中國農業銀行浙江分行、中國工商銀行新疆分行、新華保險、廣州人民財產保險公司、陽光保險、中國人壽、新華人壽、浙江永安期貨、中谷期貨…
制物流運輸業:UPS、德邦物流、大順發物流、國藥物流、宅急送總公司、DHL…
制造業:三一重工、島津集團、東芝(中國)有限公司、愛普生(中國)有限公司、南車集團、戴姆勒-奔馳、宇通客車、三一重工、九陽股份、浙江正泰集團、許繼集團、北京天澤電力、江森智控…
通信行業:中國郵政、四川電信、山東聯通、中國移動、河北移動、廣州移動、中興通訊、長城寬帶…
服裝行業:中國威絲曼服裝、古琦時裝(北京)有限公司、雅戈爾服飾、杉杉服飾、報喜鳥、森仕集團…
奢侈品行業:恒信鉆石、周大福、GUCCI、BOSS、 Dior迪奧、香奈兒、周生生、…
快速消費品:勁牌酒業、金六福酒、蒙牛乳業、鐵騎力士、農標普瑞納、拜耳藥業 …
房地產、建筑行業:中糧地產、北京天鴻地產、萬通集團、萬科地產、中天集團…
其它行業:大連泰德煤網、證券市場紅周刊、航空集團25所、北京市司法局、美克美家、《英才》雜志、浙江新安集團、雅虎中國…

 
 

分享:
7*24小時咨詢熱線:13301325569   QQ號:1958453602   微信號:13301325569
在線報名

課程名稱:

學員姓名:*

公司名稱:

身份證號:

聯系方式:*

電子郵件:

需求建議:

咨詢電話
010-86202756
13301325569
咨詢人:李老師   王老師
開班風采
證書樣本
已參加單位人員
麻豆精品网站| 亚洲精品一区二区久| 欧美日韩国产欧| 欧美片第一页| 在线国产视频观看| 天天躁日日躁狠狠躁喷水| 久久久久亚洲av无码a片| 日韩 欧美 视频| 成人网在线视频| 综合网中文字幕| 一本大道av一区二区在线播放| 九九视频精品免费| 久久久久国产精品| 日韩精品视频一区二区三区| 欧美videos极品另类| 被弄出白浆喷水了视频| 黄色片一区二区| 国产又爽又黄的视频| 毛茸茸多毛bbb毛多视频| www..com日韩| 日本不卡一区二区三区视频| 国产福利视频一区| 久久精品国产69国产精品亚洲 | 日韩成人av在线资源| av电影在线免费| 亚洲天堂2017| 九九视频在线播放| 四虎地址8848jia| 国产口爆吞精一区二区| 亚洲色婷婷一区二区三区| 国产精品91av| av动漫在线看| 一区二区三区国| 国产欧美在线一区二区| 国产精品99蜜臀久久不卡二区| 日韩在线视频观看正片免费网站| 日韩一级完整毛片| 精品欧美激情精品一区| 综合精品久久久| 久久久综合视频| 粉嫩久久99精品久久久久久夜| 天堂精品中文字幕在线| 欧美激情日韩| 天天综合久久| 第一sis亚洲原创| 自拍亚洲一区| 国产精品乱战久久久| 日本免费成人| 日本国产欧美| 中文在线免费二区三区| 女人黄色免费在线观看| 久久久久久国产精品免费无遮挡| 在线理论视频| 中文字幕在线免费播放| 全网国产福利在线播放| 116极品美女视频在线观看| h小视频在线观看网| 免费网站看黄yyy222| 国产精品777一区二区| 热re99久久国产精品| 亚洲最大色图| 亚洲一道本在线| 亚洲在线激情| 最近中文字幕mv免费高清视频8| 丰满肉嫩西川结衣av| 国产人妖一区二区| 国产wwwxxx| 午夜久久久久久噜噜噜噜| 国产永久免费视频| 国产精品视频久久久久久| 亚洲天堂网视频| 亚洲午夜无码久久久久| 中文字幕av资源| 亚洲无码久久久久久久| 精品国产青草久久久久96| 久久久国产免费| 亚洲免费视频二区| 99国产精品99| 姝姝窝人体www聚色窝| 五月婷婷六月激情| 一本久久精品| 国产美女自拍| 国内一级毛片| 国产黄色片大全| 在线久久视频| 深夜福利免费在线观看| 午夜在线视频| 僵尸再翻生在线观看免费国语| 在线高清av| japansex久久高清精品| 欧美三级自拍| 亚洲电影影音先锋| 久久久人人人| 丁香婷婷综合五月| 国产精品久久久久久久第一福利 | 92看片淫黄大片一级| 亚洲婷婷丁香| 亚洲国产福利| 国产高清亚洲| 国产精品一区二区三区美女| 国产一卡不卡| 伊人精品在线| 久久精品国产久精国产| 国产精品自在在线| caoporen国产精品视频| 亚洲人成精品久久久久久| 婷婷综合另类小说色区| 欧美福利电影网| 日韩黄色av网站| 欧美激情精品久久久久久久变态| 51色欧美片视频在线观看| 国产精品视频免费在线观看| 国产综合av一区二区三区| 中文字幕一区二区三区精彩视频| 怡红院av亚洲一区二区三区h| 手机在线看福利| 法国空姐电影在线观看| 在线观看岛国av| 蜜桃av乱码一区二区三区| 黄色在线免费观看| 一区二区三区在线|网站| 一个人免费播放在线视频看片| av高清日电影| 国产黄色在线免费观看| 日韩毛片网站| 亚洲情侣在线| 国产成人综合在线观看| 亚洲视频免费在线| 7777精品伊人久久久大香线蕉经典版下载| 亚洲视频一区二区| 97**国产露脸精品国产| 精品一区二区不卡| av片中文字幕| 99久久人妻无码精品系列| 国产成人在线观看网站| 婷婷色在线视频| 成年免费网站| 久热在线观看视频| 亚洲丝袜啪啪| 国产自产v一区二区三区c| 一区二区三区四区在线| 精品国产亚洲在线| 日韩免费观看av| 国产福利片一区二区| 国产大学生av| 亚洲国产精品无码久久久| 亚洲精品手机在线| 性欧美精品孕妇| 日韩三级一区| 国产亚洲一级| 综合电影一区二区三区| 日韩av网站大全| 国产精品夜间视频香蕉| 黄色大片中文字幕| 精品国产视频在线观看| 亚洲videos| 在线免费91| 国产在线一区不卡| 琪琪一区二区三区| 黄网站色欧美视频| 久久久精品视频在线观看| 精品日韩电影| 日本少妇激三级做爰在线| 日本一本在线观看| 先锋影院av| 日本成人三级电影| 99re国产精品| 亚洲 欧美综合在线网络| 日韩在线精品一区| 四虎一区二区| 魔女鞋交玉足榨精调教| 韩国av在线免费观看| 中文字幕网在线| ccyy激情综合| 成人污污视频在线观看| 日韩欧美另类在线| 亚洲xxxxx性| 在线成人免费av| 国产精品热久久| 日本韩国福利视频| 91欧美极品| av在线免费不卡| 精品国产乱码久久久久久久 | caopo在线| 综合亚洲视频| 亚洲综合视频在线观看| 欧美激情高清视频| 国产不卡一区二区视频| 日产欧产va高清| 成人狠狠色综合| 91成人精品观看| 成人激情综合网站| 亚洲欧美资源在线| 日韩高清在线播放| 欧美爱爱免费视频| 免费黄色的网站| 亚洲精品tv| 国产精品一区2区| 亚洲国产精品va在看黑人| 久久精品magnetxturnbtih| 欧洲一级黄色片| 精品视频二区三区| 三上悠亚亚洲一区| 国产精品综合在线视频| 亚洲精品福利在线| 亚洲制服中文| 中文字幕在线字幕中文| 午夜视频免费在线观看| 美女久久久久| 亚洲永久免费视频| 国产精品久久久久久婷婷天堂| 亚洲av无日韩毛片久久| 天天爽夜夜爽夜夜爽| 91九色porn在线资源| 蜜臀av国产精品久久久久| 精品电影一区二区三区| 一区二区三区四区在线视频| 日本在线观看视频网站| 在线国产1区| 欧美黄色一区| 欧美日韩国产乱码电影| 欧美一区二区三区四区夜夜大片 | 一色桃子久久精品亚洲| 久久久久久伊人| 国产亚洲视频一区| 4hu四虎永久在线观看| 亚洲午夜天堂| 99这里只有精品| 欧美激情2020午夜免费观看| 国产喷水theporn| 天堂√最新版中文在线| 高清成人在线| 久久免费国产精品| 2019亚洲男人天堂| 亚洲调教欧美在线| 俄罗斯黄色一级片| 九九免费精品视频在线观看| 亚洲超碰精品一区二区| 成人欧美一区二区三区黑人免费| 国产精品免费在线视频| 天堂在线看视频| 中文乱码免费一区二区三区下载| 欧美乱妇15p| 日本一二三区视频在线| 国产福利第一视频| 亚洲国产福利| 国产欧美日韩精品在线| 国产精品视频午夜| 国产亚洲精品久久久久久豆腐| 激情视频网址| 一本色道久久综合亚洲精品不| 精品不卡在线视频| 丝袜老师办公室里做好紧好爽| 免费不卡中文字幕视频| 91麻豆精品国产91久久久久推荐资源| 亚洲一区二区黄色| 麻豆av福利av久久av| 国产免费a视频| 白浆在线视频| 国产精品免费aⅴ片在线观看| 成人国产精品久久久久久亚洲| 日韩欧美综合视频| 免费日本一区二区三区视频| 国产91在线|亚洲| 国产成人精品免费视频| 日本青青草视频| 国产美女在线观看| 久久亚洲一区二区三区明星换脸| 国产精品免费在线免费| 久久久久99精品成人片毛片| 麻豆传媒在线观看| 久久久午夜电影| av一区和二区| 一级特黄录像免费看| 麻豆久久久久| 一本久道久久综合中文字幕| 亚洲国内在线| 中国xxx69视频| 亚洲人成精品久久久| 精品88久久久久88久久久| 美女在线视频一区二区| 青青草原av| 米奇777在线欧美播放| 欧美夫妻性生活xx| 自拍偷拍你懂的| 尤物视频在线免费观看| 91麻豆国产在线观看| 国产精品免费在线播放| 亚洲天堂手机在线| 欧美日本三级| 9191久久久久久久久久久| 九九视频精品在线观看| www.97.| 免费观看久久久4p| 国产精品v日韩精品| 国产污视频网站| 国产成人久久精品一区二区三区| 欧美久久久久中文字幕| 不卡av免费在线| 日本免费视频www| 国产成人亚洲综合a∨婷婷 | 日韩一区二区精品在线观看| 少妇性l交大片| 日本wwwwwwwzzzzz视频| 久久福利视频一区二区| 国产精品一区av| 国产欧美日韩成人| 国产精品密蕾丝视频下载| 亚洲午夜未满十八勿入免费观看全集| 中文字幕乱码在线| 免费大片黄在线| 亚洲综合激情另类小说区| 蜜桃视频一区二区在线观看| jizzjizz韩国| 日本伊人色综合网| 91热福利电影| 三级网站免费观看| 婷婷综合亚洲| 久久全国免费视频| 国产一级淫片a视频免费观看| 在线观看亚洲精品福利片| 91麻豆精品国产自产在线观看一区 | 亚洲精品狠狠操| 久久国产柳州莫菁门| 污的网站在线观看| 欧美日韩人人澡狠狠躁视频| 91视频免费版污| 新欧美整片sss第一页| 国产精品青草综合久久久久99| 国产专区在线视频| 韩国av电影免费观看| 懂色av一区二区在线播放| 久久精品国产理论片免费| 国产精品一区二三区| 久久精品国产免费看久久精品| 国产伦理久久久| 本道综合精品| 激情深爱一区二区| 日韩wuma| 成人免费乱码大片a毛片软件| 东方aⅴ免费观看久久av| 亚洲成人a**址| 国产一级大片| 国产精品少妇自拍| 国产日韩一区二区在线观看| 日本1级在线| 亚洲成人av中文| 中文字幕在线视频播放| 天堂中文av在线资源库| 亚洲国产婷婷香蕉久久久久久| 久久久久久久久久综合| 美日韩黄色大片| 91国产一区在线| 男人操女人视频网站| 免费高清在线视频一区·| 色婷婷精品国产一区二区三区| 夜夜操天天干| 亚洲图片你懂的| 三级黄色片免费看| 亚洲插插视频| 国产一区av在线| 欧美性受xxx黑人xyx性爽| 中国成人一区| 九色综合日本| 成人综合av| 精品magnet| 在线观看国产精品一区| av日韩久久| 久久久久久有精品国产| 影音先锋一区二区资源站| 国模少妇一区二区三区| www.avtt| 菠萝菠萝蜜在线视频免费观看| 日韩精品中午字幕| 国产一级淫片a视频免费观看| 综合久久亚洲| 久久综合中文色婷婷| 日本免费一二区| 色婷婷精品久久二区二区蜜臂av| 永久免费毛片在线观看| 天天操综合520| 91精品国产自产在线| 美女污污网站| 一区二区三区在线视频观看58| 污污内射在线观看一区二区少妇| 精品国产不卡一区二区| 欧日韩不卡在线视频| 又黄又湿又爽又免费又色| 中文字幕中文乱码欧美一区二区| 中国xxxx性xxxx产国| 999久久久精品一区二区| 国产97在线亚洲| 轻轻操 在线观看| 一区二区日韩电影| 97精品在线播放| 天天综合亚洲| 日韩亚洲欧美精品| 8888四色奇米在线观看| 亚洲精品在线观看www| 性生活免费网站|